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Häufige Fragen
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Klicken Sie auf Passwort vergessen auf der Anmeldeseite und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten einen Reset-Link.
Wie aktualisiere ich meine KYC-Dokumente?
Wenn Ihre Einreichung abgelehnt wurde, reichen Sie aktualisierte Dokumente über den KYC-Bereich Ihres Dashboards erneut ein.
Wie schließe ich mein Konto?
Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@weellify.com. Stellen Sie sicher, dass alle ausstehenden Transaktionen abgeschlossen und Ihr Guthaben abgehoben ist.
Wie melde ich verdächtige Aktivitäten?
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Kann ich Sie außerhalb der Geschäftszeiten erreichen?
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