Kontaktujte Nás
Porozprávajte sa s Nami
Otázka o pôžičke, účte alebo našich službách? Sme tu, aby sme pomohli.
Kontaktné údaje
support@weellify.com
Telefón
+1 (800) 555-0199
Kancelária
350 Fifth Avenue, Suite 3200, New York, NY 10118
Otváracie hodiny
Po-Pi: 9:00-18:00 (EST) 24/7 prístup k online dashboardu
Zvyčajne odpovedáme do 24 hodín.
Pošlite nám správu
Bežné Otázky
Ako si resetujem heslo?
Kliknite na Zabudnuté heslo na prihlasovacej stránke a zadajte email. Do niekoľkých minút dostanete odkaz na resetovanie.
Ako aktualizujem KYC dokumenty?
Ak bola vaša žiadosť zamietnutá, znovu odošlite aktualizované dokumenty zo sekcie KYC vo vašom dashboarde.
Ako uzavriem svoj účet?
Kontaktujte náš tím podpory na support@weellify.com. Uistite sa, že všetky čakajúce transakcie sú dokončené a váš zostatok je vybraný.
Ako nahlásim podozrivú aktivitu?
Kontaktujte nás okamžite na support@weellify.com alebo zavolajte na +1 (800) 555-0199. Svoje karty môžete tiež okamžite zmraziť z dashboardu.
Môžem vás kontaktovať mimo pracovnej doby?
Dashboard je prístupný 24/7. Pre naliehavé záležitosti mimo pracovnej doby napíšte na support@weellify.com a odpovieme nasledujúci pracovný deň.